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リピート率 複数回リピートで利用した人の比率と、その人数
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18 % / 6 人 |
キャンセル率
FAQ|
無断 依頼が成立しているにもかかわらず、依頼日時に連絡なく訪問しなかった場合
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0回
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直前 依頼日時の72時間以内にキャンセルをした場合
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受付放置 申し込まれた依頼に対し48時間以内に受付またはキャンセルの回答をしなかった場合
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遅刻率
遅刻があったと依頼者から申告があった主観的な数値（数値は10日に一度更新されます）
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定期またはスポットの料金と交通費が発生します。交通費を含め料金は、ご登録のクレジットカードよりご請求させていただきます。
| 言語 | 日本語 |
| 出身国 | Japan/日本 |
| 最寄り駅 | 武蔵境 |
| 最寄り駅への交通手段 | バス |
| 最寄り駅へのバス運賃（片道） | ¥220 |
| 家事代行年数 | 1年 |
| 家事年数 | 記載なし |
| 資格 | 整理収納アドバイザー2級 |
| 他言語 | 記載なし |
ご覧いただきありがとうございます。
武蔵境在住の星と申します。
現在2人暮らし（＋小型犬オスメスの２匹）で、家事は全てこなしています。
手軽に達成感を味わえるので大の掃除好き、でもあります。
恐らく一部の方から見たら神経質と言われるかもしれません（笑）
現代の家庭は共働きも増えていたり、一人暮らしでも働きながら家事をするパターンも増えていて、本当に大変なものだと思います。
少しでもお力になれたら、、と思いこのお仕事を始めました。
ここからは長文になってしまいますが満足度向上のタメ、最後までお付き合いいただけると幸いです。
□全般的な事
お家のルールは本当にさまざまです。
そして、同じ「サラッと」などの言葉でも人によって感覚が違います。その感覚がたまたま会えば一番良い事ではあるのですが・・・。
なるべく抽象的な言葉より、具体的な言葉を使っていただくとイメージ違いが起こりづらくなるかと思います。
そして、なるべく細かくお申し付けいただけたら更に満足度が向上するかと思います！
事前にメールで打ち合わせができたらスムーズに作業がすすむかと思います◎
※トラブル防止のタメ、初回はサービス開始時とサービス終了時のご在宅をお願いしております。
□お掃除に関して
水回りはお褒めいただくことが多いです。
カビやしつこい汚れの除去をご希望の場合や、退かす物が多い場合は、通常よりお時間をいただいております。
カビやしつこい汚れの状態によっては落ちないものもありますので、ご希望に添えないこともあります。
水垢のクエン酸パック、お風呂の床のオキシ漬けなどもサービスで対応しています。ご希望の場合は、ご予約時にお申しつけください。
犬を飼っていることから、普段手間がかかるケアやケージのお掃除、トイレトレーのお掃除なども引き受けられます◎
□お料理に関して
自炊歴は長いのですが、
人に作るのは衛生面、味付けの好みの問題など、なにかと不安な面がありますので
お料理は簡単なもののみ（下ごしらえや、味付け指定の調理時間〜１５分程度のもの）、対応しております。
基本的には、本格的な作り置きなどには対応しておりません。
□整理収納に関して
今年、整理収納アドバイザー２級を習得しました。
整理が苦手、という方全員に共通していることが「物が多いこと」です。
実は、物は増えれば増えるほど、管理能力が必要になってしまうものです。。
スタートは断捨離を中心とした整理をしていき、その後ライフスタイルに合わせた収納法を提案していきます。
ラベリングなどもご希望であればテプラ（ラベルライター）持参でお手伝いします、ご希望の方はご相談ください。
使いやすい場所や捨てられないもの（思い出のものなど）は、人それぞれ違いますので、基本的には一緒に作業していただくことをお願いしております。
ここまで長々とお付き合いありがとうございました！
キレイなお家にする（維持する）お手伝いができたら、嬉しく思います。
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1時間
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